用实践打消客户的质疑

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当我们在做气液增压缸销售时,应该偶尔会遇到被客户质疑气液增压缸产品的情况,比如客户可能会问你是否漏油漏气等。那么,该如何杜绝遇到这类问题时不知所措呢?今天咱们就来聊聊这个话题。
是否想过,当客户通过我们的描述介绍产品时,可能客户一句话就能让我们哑口无言,一句话就能轻松拂袖而去!你用过吗!这句话看上去没什么,可却关乎客户有没有更进一步的了解产品的效果和用法,因为我们是做气液增压缸的,对于这类产品,客户是很谨慎的。
如果我们自己都没有体验过自家产品,把效果说得再天花乱坠,又有什么说服力呢?如果客户在听到“没有用过”的回答后,就会认为不专业,自然就产生不了下单批发的欲望了。

产品如人,各有不同。而现在大家销售气液增压缸时往往不注意产品间的差异,只关注功效,导致客户会选择几样同类功能、不同品牌的产品来对比,有可能会造成流失这个客户,而经过了亲自试用后,方便掌握每个产品间的差异,介绍更有针对性。

把自己当做客户,通过试用,通过质检,来感知客户在哪个环节或哪个时间段会有使用上的误区,或有放弃使用的可能,有助于针对性地辅导客户,知己知彼。

亲自用过,体验过,才有语语权,用过和没用过产生的结果会不同,不要让客户用一句话“你用过吗”拦住了下单的机会。